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Enrykez Software

Aviso de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Este aviso explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas enrykez.com y cuando adquieres o utilizas los productos y servicios de Enrykez Software, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Emanuel Téllez Enríquez, persona física que opera con el nombre comercial Enrykez Software (en adelante, «Enrykez Software» o «nosotros»).

2. Alcance y avisos específicos de cada producto

Este aviso aplica al sitio enrykez.com y a los productos y servicios que comercializamos como Enrykez Software, entre ellos FeVirtual —plataforma devocional gratuita que acepta aportes voluntarios— y los servicios de consultoría en arquitectura de software.

Cada producto puede contar con su propio aviso de privacidad específico. Para ese producto, el aviso específico prevalece sobre este en lo que regule de manera distinta; en lo no previsto por él, se aplica este aviso.

3. Datos personales que recabamos

CategoríaEjemplosCuándo
Identificación y contactoNombre y correo electrónico.Al escribirnos, crear una cuenta o comprar.
Cuenta en nuestros productosUsuario, preferencias y el contenido que registres dentro del producto.Al usar un producto. El aviso específico del producto lo detalla.
Datos de pago de serviciosServicio, monto, moneda, fecha y estado del pago; país, marca y últimos 4 dígitos de la tarjeta, que nos comparte Stripe.Al pagar un servicio de consultoría.
Registro de aportes voluntariosNombre o alias y correo electrónico (si los proporcionas), monto, moneda, fecha, medio utilizado y referencia de la operación.Al hacer un aporte voluntario a FeVirtual por un medio externo.
Datos fiscalesRFC, nombre o razón social, régimen fiscal y código postal.Solo si solicitas una factura (CFDI).
ConsultoríaNombre, cargo, empresa, datos de contacto e información que nos compartas para el proyecto.Al solicitar una propuesta o contratar el servicio.
ComunicacionesContenido de tus mensajes de soporte.Al contactarnos.
Datos técnicos y de navegaciónDirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, cookies.Al visitar el sitio o usar un producto (ver sección 8).

Datos de tarjeta. Enrykez Software no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta, su fecha de vencimiento ni su código de seguridad: Stripe los captura y procesa directamente.

Datos sensibles. En este sitio no te solicitamos datos personales sensibles. Algunos productos podrían tratar información que la ley considera sensible —por ejemplo, la relacionada con creencias religiosas en una plataforma de devoción—; en ese caso, el aviso específico del producto lo indicará y, cuando la ley lo requiera, te pedirá tu consentimiento expreso. Dado que el registro de un aporte a FeVirtual podría revelar ese tipo de información, lo tratamos con acceso restringido y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo)

  1. Proporcionarte nuestros productos y servicios —incluido el uso gratuito de FeVirtual— y crear y administrar tu cuenta.
  2. Procesar los pagos de los servicios de consultoría, así como sus reembolsos y aclaraciones, a través de Stripe.
  3. Registrar los aportes voluntarios que hagas a FeVirtual, conciliarlos con el medio externo utilizado y atender aclaraciones sobre ellos.
  4. Atender tus solicitudes de soporte, aclaraciones de cargos o aportes y disputas.
  5. Emitir comprobantes fiscales cuando los solicites y cumplir las obligaciones fiscales y legales que nos correspondan.
  6. Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros sistemas y de las personas usuarias.
  7. En el caso de la consultoría: elaborar propuestas y celebrar y ejecutar el contrato correspondiente.

Finalidades secundarias (no necesarias)

  1. Enviarte información sobre novedades de nuestros productos y servicios.
  2. Elaborar estadísticas y analizar el uso del sitio y de los productos para mejorarlos.
  3. Invitarte a responder encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tratemos tus datos para alguna finalidad secundaria, escríbenos en cualquier momento a contacto@enrykez.com. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que contrates.

5. Encargados y transferencias

Para operar nos apoyamos en proveedores que tratan datos personales por cuenta nuestra (encargados), únicamente para prestarnos sus servicios:

Los medios externos que elijas para hacer un aporte voluntario a FeVirtual (por ejemplo, plataformas de pago o instituciones bancarias) tratan tus datos como responsables independientes, conforme a sus propios avisos de privacidad; de ellos recibimos únicamente el registro del aporte descrito en la sección 3.

Algunos de estos proveedores se ubican fuera de México, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse en otros países, principalmente en los Estados Unidos.

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los transferimos a terceros en los casos en que la ley lo permite sin tu consentimiento —por ejemplo, cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley—. Si en el futuro necesitáramos realizar una transferencia que requiera tu consentimiento, te lo solicitaremos previamente.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envía un correo a contacto@enrykez.com con el asunto «Derechos ARCO» e incluye:

  1. Tu nombre y el medio por el que deseas recibir la respuesta.
  2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúe en tu nombre.
  3. El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.
  4. Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información, como el correo de tu cuenta o el producto que utilizas.
  5. Si solicitas una rectificación, las correcciones y, en su caso, la documentación que las respalde.

Te responderemos por el mismo medio y dentro de los plazos que establece la ley.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, o pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos, escribiendo a contacto@enrykez.com. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud de inmediato o concluir el uso de forma total, por ejemplo cuando debamos conservar información para cumplir obligaciones legales; además, la revocación puede impedirnos seguir prestándote el producto o servicio.

8. Cookies y tecnologías similares

En enrykez.com utilizamos las siguientes herramientas de medición:

HerramientaFinalidadCookiesCuándo se activa
Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.)Conteo agregado de visitas, páginas, sitios de referencia, países, dispositivos y rendimiento.NoSiempre. No usa cookies ni almacenamiento local para identificarte.
Google Analytics 4 (Google LLC)Visitas, sesiones, fuentes de tráfico, campañas e interacciones con el sitio.SíSolo si aceptas las cookies de analítica.
Microsoft Clarity (Microsoft Corp.)Mapas de calor y grabaciones de sesión con enmascaramiento, para detectar problemas de uso.SíSolo si aceptas las cookies de analítica.

Puedes aceptar o rechazar estas cookies en el aviso que se muestra en la página principal, y cambiar tu decisión en cualquier momento desde Preferencias de cookies. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, las cookies de analítica permanecen desactivadas salvo que las aceptes expresamente. Las funciones publicitarias de Google están desactivadas.

Nuestros productos y la página de pago de Stripe pueden usar cookies necesarias para su funcionamiento, para mantener tu sesión y para prevenir fraudes. También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las necesarias, algunas funciones podrían no operar correctamente.

9. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, por ejemplo las fiscales. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios legales, en nuestros productos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es relevante y contamos con tu correo electrónico, también te lo informaremos por ese medio.

11. Consentimiento y autoridad

Al proporcionarnos tus datos personales después de haber tenido a tu disposición este aviso, consientes su tratamiento en los términos aquí descritos, salvo en los casos en que la ley exija tu consentimiento expreso, el cual te solicitaremos por separado.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.

Consulta también: Términos de servicio · Soporte y contacto

English translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the Spanish version prevails.

Enrykez Software

Privacy notice

Last updated: November 2, 2026

This notice explains how we process your personal data when you visit enrykez.com and when you buy or use Enrykez Software products and services, in accordance with Mexico's Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties.

1. Identity and address of the controller

The controller of your personal data is Emanuel Téllez Enríquez, an individual operating under the trade name Enrykez Software ("Enrykez Software", "we" or "us").

2. Scope and product-specific notices

This notice applies to the enrykez.com website and to the products and services we sell as Enrykez Software, including FeVirtual —a free devotional platform that accepts voluntary contributions— and our software architecture consulting services.

Each product may have its own specific privacy notice. For that product, the specific notice prevails over this one wherever they differ; anything it does not cover is governed by this notice.

3. Personal data we collect

CategoryExamplesWhen
Identification and contactName and e-mail address.When you write to us, create an account or buy.
Product accountsUsername, preferences and the content you record within a product.When you use a product. The product-specific notice gives details.
Service payment dataService, amount, currency, date and payment status; country, brand and last 4 digits of the card, shared with us by Stripe.When you pay for a consulting service.
Voluntary contribution recordsName or alias and e-mail address (if you provide them), amount, currency, date, means used and transaction reference.When you make a voluntary contribution to FeVirtual through an external means.
Tax dataRFC (tax ID), name or company name, tax regime and postal code.Only if you request an invoice (CFDI).
ConsultingName, job title, company, contact details and the information you share for the project.When you request a proposal or hire the service.
CommunicationsThe content of your support messages.When you contact us.
Technical and browsing dataIP address, browser, operating system, pages visited, cookies.When you visit the site or use a product (see section 8).

Card data. Enrykez Software does not receive or store your full card number, expiry date or security code: Stripe captures and processes them directly.

Sensitive data. This website does not ask you for sensitive personal data. Some products may process information the law considers sensitive —for example, information related to religious beliefs on a devotional platform—; in that case, the product-specific notice will say so and, where the law requires it, will ask for your express consent. Because a record of a contribution to FeVirtual could reveal that kind of information, we handle it with restricted access and only for the purposes described in this notice.

4. Purposes of processing

Primary purposes (necessary for our relationship with you)

  1. Providing our products and services —including free use of FeVirtual— and creating and managing your account.
  2. Processing payments for consulting services, and their refunds and inquiries, through Stripe.
  3. Recording the voluntary contributions you make to FeVirtual, reconciling them with the external means used and handling inquiries about them.
  4. Handling your support requests, inquiries about charges or contributions, and disputes.
  5. Issuing tax invoices when you request them and complying with our tax and legal obligations.
  6. Preventing fraud and protecting the security of our systems and users.
  7. For consulting: preparing proposals and entering into and performing the corresponding contract.

Secondary purposes (not necessary)

  1. Sending you news about our products and services.
  2. Producing statistics and analyzing use of the site and products to improve them.
  3. Inviting you to answer satisfaction surveys.

If you do not want us to process your data for any secondary purpose, write to contacto@enrykez.com at any time. Your refusal will not be a reason to deny you the products or services you purchase.

5. Processors and transfers

We rely on providers that process personal data on our behalf (processors), solely to provide their services to us:

The external means you choose to make a voluntary contribution to FeVirtual (for example, payment platforms or banks) process your data as independent controllers under their own privacy notices; from them we only receive the contribution record described in section 3.

Some of these providers are located outside Mexico, so your data may be stored or processed in other countries, mainly the United States.

We do not sell or rent your personal data. We only transfer it to third parties where the law allows us to do so without your consent —for example, when a competent authority requires it under the law—. If we ever need to make a transfer that requires your consent, we will ask for it beforehand.

6. ARCO rights

You have the right to access your personal data, rectify it if it is inaccurate or incomplete, cancel it when you consider it is not required for the stated purposes, and object to its processing for specific purposes.

To exercise them, e-mail contacto@enrykez.com with the subject "ARCO rights" and include:

  1. Your name and how you would like to receive our reply.
  2. A document proving your identity or, where applicable, the legal representation of anyone acting on your behalf.
  3. The right you wish to exercise and a clear description of your request.
  4. Any information that helps us locate your data, such as your account e-mail or the product you use.
  5. For rectification, the corrections and any supporting documents.

We will reply through the same channel within the time limits set by law.

7. Withdrawing consent and limiting use

You may withdraw any consent you have given us, or ask us to limit the use or disclosure of your data, by writing to contacto@enrykez.com. Please note that in some cases we may not be able to act on your request immediately or stop all use, for example when we must keep information to meet legal obligations; withdrawal may also prevent us from continuing to provide the product or service.

8. Cookies and similar technologies

On enrykez.com we use the following measurement tools:

ToolPurposeCookiesWhen it runs
Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.)Aggregate visit counts, pages, referrers, countries, devices and performance.NoAlways. It does not use cookies or local storage to identify you.
Google Analytics 4 (Google LLC)Visits, sessions, traffic sources, campaigns and site interactions.YesOnly if you accept analytics cookies.
Microsoft Clarity (Microsoft Corp.)Heatmaps and masked session recordings to detect usability problems.YesOnly if you accept analytics cookies.

You can accept or decline these cookies in the notice shown on the home page, and change your choice at any time from Cookie settings. If your browser sends a Global Privacy Control signal, analytics cookies stay off unless you explicitly accept them. Google's advertising features are disabled.

Our products and Stripe's checkout page may use cookies that are necessary for them to work, to keep you signed in and to prevent fraud. You can also block or delete cookies in your browser settings; if you block necessary cookies, some features may not work properly.

9. Retention and security

We keep your data only for as long as needed for the purposes described and to meet applicable legal obligations, such as tax obligations. We apply reasonable administrative, technical and physical security measures to protect your data against damage, loss, alteration, destruction or unauthorized use, access or processing.

10. Changes to this notice

We may update this notice to reflect legal changes or changes to our products or practices. The current version will always be published on this page with its last-updated date. If a change is significant and we have your e-mail address, we will also let you know by e-mail.

11. Consent and authority

By providing your personal data after this notice has been made available to you, you consent to its processing as described here, except where the law requires your express consent, which we will request separately.

If you believe your right to personal data protection has been infringed, you may contact the Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, Mexico's competent authority on this matter.

See also: Terms of service · Support and contact